ConectApp
Una aplicación donde encuentras profesionales y expertos de servicio para cada necesidad de tu día a día: Justo a quién necesitas para tu declaración de renta, decoración de cumpleaños, conductor elegido, ¡En un solo lugar!
Research
Este proyecto comenzó investigando a diversas personas buscando comprender las necesidades en cuanto a servicios profesionales y de consumo. Realicé una encuesta en la red social instagram donde los llevaba aterrizar a un formulario para obtener más información sobre su situación actual, necesidades, y pain points en ese momento. Esto para comprender sus principales acciones al momento de tener una necesidad y la forma de abordarlo. Algunos de los resultados recibidos fueron los siguientes:
Test a Profesionales/Expertos
También contactamos a profesionales y expertos en diversos servicios para comprender su situación actual. Algunas de las respuestas recibidas fueron los siguientes:
Ideación
Después de obtener muchas ideas de la investigación. Surge la idea de una herramienta que permita centralizar a profesionales y personas expertas diferentes servicios de consumo frecuente en una sola plataforma que al ciudadano común ingresar y encontrar de manera fácil y rápida a quién está buscando: Desde una empleada doméstica, hasta un contador para tu declaración de renta.
Una plataforma creada de una manera que sea escalable y que se pueda adaptar a las diferentes propiedades. Como la intención era lanzar esta plataforma en muy poco tiempo, comencé a esbozar ideas en un sprint y definir un concepto, que luego convertí en wireframes de alta fidelidad.
Brand Board
Learnings
Este proyecto ha sido, con mucho, el más rápido para mí en crear y ver implementado como un MVP, a pesar de la impresionante complejidad que descubrimos que tenía más adelante en el proceso. Durante la implementación y las mejoras, comencé a darme cuenta de que había muchos más escenarios, estados y rutas que se deben tener en cuenta para que funcione de manera confiable, aún siguen construcción esos aspectos para refinar la experiencia.
Lleva mucha dedicación, retroalimentación, pruebas y rediseño para llegar a las versiones más avanzada, me recuerda lo desafiante que es crear software y cómo el estado natural de las cosas es caótico. Me alegra ver que se está creando un producto que suple muchas necesidades en el mercado. Espero seguir realizando pruebas de usuario e investigaciones en el sitio para seguir mejorando la experiencia de nuestros usuarios.